• Pokud jste si ubytování rezervovali přímo v hotelu:Storno podmínky:
Bezplatné zrušení rezervace do 30 dnů před příjezdem.
Za zrušení rezervace 30-15 dní před příjezdem se účtuje 30% poplatek.
Za zrušení rezervace 14-7 dní před příjezdem se účtuje 50 %.
Nelze vrátit peníze za zrušení rezervace méně než 7 dní před příjezdem, bude účtována celá částka.
Chcete-li spravovat svou rezervaci, klikněte na tento odkaz:
najdi moji rezervaci.
Pokud nemůžete najít svou rezervaci, prosím pošlete email na: info@farmahvozd.cz s následujícími informacemi:
Datum příjezdu
Celé jméno
Číslo rezervace nebo ubytování
Telefonní číslo
Emailová adresa
• Pokud jste si ubytování rezervovali prostřednictvím OTA (Booking, Expedia..):Rezervace provedené prostřednictvím jakékoli OTA musí být vyřizovány přímo s OTA.
Pro zrušení rezervace:
1-Otevřete e-mail s potvrzením rezervace a navštivte webovou stránku nebo aplikaci OTA.
2-Vyberte možnost zrušení rezervace.
Vrácení peněz závisí na storno podmínkách jasně uvedených v době rezervace a v potvrzovacím e-mailu.
Vezměte prosím na vědomí, že ubytování nemůže z těchto zásad udělat žádnou výjimku.